01、 如何存入资金到我的交易账户?

登录“ATFX会员中心”,点击存款,网银汇款不设手续费。 此外,为了获得更流畅的服务,我们推荐客户使用IE(Internet Explorer)浏览器登录。

02、可否请他人代为存款入账?

对不起,ATFX不接受来自第三者的存款。

03、我的银行卡有支付限额,应该如何实现较大金额的注资?

如果您绑定的银行卡有支付限额,无法一次性完成较大额度的支付,你可以分拆金额多次注资,注资完成后即时联系我们的24小时在线客服为您处理。

04、请问每天取款的截数时间为几点钟?

您可以随时登录”ATFX会员中心”提交取款申请,如果您提交的第一笔取款申请没有处理的话,将不能提交第二笔取款申请。
一般情况下, 星期一至星期五下午16:30之前提交的取款申请,资金会在当天处理并在1-2个工作天内到账;星期一至星期五下午16:30之后提交的取款申请,资金会在下个工作天处理并在1-2个工作天内到账。(假期除外)

05、请问入金和出金有没有手续费?

本公司一般而言不会收取入金及出金费用,除了以下的情况:

单笔取款金额等于或低于100美元,或在对上一次入金之后,在未有交易量的情况下申请出金,将需要支付出金金额的5%(或最低5美元)作为手续费。

* 以上费用并不包括任何银行可能收取的费用。本公司保留随时修改、更新上述安排的权利,恕不另行通知。

06、请问申请提款时需要注意什么?

在提交取款之前请确定您的收款银行信息,如果您是需要把资金取到另外的银行卡上,请提前修好银行卡信息,然后再提交取款申请。

07、如何办理取款?

登录“ATFX会员中心”之后,点击“取款”。

08、可以用别人的银行账户登记吗?

开立账户时必须使用登记人本人的银行账户进行登记。这是为了确保客户的资金安全,根据国际防止洗黑钱条例而订立的,请您见谅。

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